Politikat e Privatësisë

Përditësuar më: 9 Shtator 2026

Auto Aksesore Albania respekton privatësinë e klientëve dhe angazhohet të përpunojë të dhënat personale në përputhje me legjislacionin në fuqi të Republikës së Shqipërisë për mbrojtjen e të dhënave personale.

1. KONTROLLUESI

LB E-COMMERCE
Emri tregtar: Auto Aksesore Albania
NIPT: M32225008H
Adresa: Tiranë, Shqipëri
Telefon: +355 67 661 4444
Email: info@autoaksesore.al

2. TË DHËNAT QË MUND TË MBLEDHIM

Në varësi të mënyrës se si përdorni website-in, mund të përpunojmë:

  • Emër dhe mbiemër;

  • Numër telefoni;

  • Email;

  • Adresë;

  • Të dhëna faturimi;

  • Historikun e porosive;

  • Të dhëna të automjetit;

  • VIN / numrin e shasisë kur kërkohet;

  • Markën, modelin dhe vitin e automjetit;

  • Informacion të lidhur me komunikimin me ne;

  • Të dhëna të krijuara nga përdorimi i website-it dhe cookies.

Ne nuk kërkojmë dhe nuk kemi nevojë për numrin e targës së automjetit për procesin normal të porosisë.

3. PËR ÇFARË PËRDOREN TË DHËNAT

Të dhënat mund të përdoren për:

  • Përpunimin e porosive;

  • Dorëzimin e produkteve;

  • Komunikimin me klientin;

  • Verifikimin e përputhshmërisë së produktit;

  • Faturimin;

  • Menaxhimin e llogarisë;

  • Shërbimin ndaj klientit;

  • Menaxhimin e kthimeve dhe garancive;

  • Sigurinë e website-it;

  • Analizimin dhe përmirësimin e website-it;

  • Marketingun dhe komunikimet promocionale, kur ekziston baza ligjore përkatëse.

4. MJETET E ANALITIKËS DHE MARKETINGUT

Website-i mund të përdorë:

  • Google Analytics;

  • Google Ads;

  • Meta Pixel;

  • Facebook/Instagram Ads;

  • Google Tag Manager.

Këto mjete mund të përdoren për analizimin e përdorimit të website-it, matjen e performancës së reklamave dhe përmirësimin e komunikimeve me përdoruesit.

Përdorimi i cookies jo të domosdoshme do të menaxhohet në përputhje me kërkesat e aplikueshme për pëlqimin.

5. KOMUNIKIMET MARKETING

Auto Aksesore Albania mund të përdorë email dhe WhatsApp për komunikime promocionale vetëm në përputhje me kërkesat ligjore dhe bazën përkatëse të përpunimit.

Klienti mund të kërkojë në çdo kohë ndërprerjen e komunikimeve promocionale.

6. PALËT E TRETA

Për realizimin e shërbimeve, të dhënat mund të ndahen me palë të treta kur kjo është e nevojshme, për shembull:

  • Kompani transporti/korrier;

  • Ofrues të shërbimeve teknike;

  • Ofrues të shërbimeve të website-it;

  • Ofrues të shërbimeve të analizës dhe marketingut;

  • Ofrues të shërbimeve të pagesave, kur aplikohet;

  • Autoritete publike, kur kërkohet nga ligji.

Palët e treta përpunojnë të dhënat vetëm në masën e nevojshme për qëllimin përkatës dhe sipas kërkesave ligjore.

7. SIGURIA

Auto Aksesore Albania merr masa teknike dhe organizative të arsyeshme për mbrojtjen e të dhënave personale nga humbja, keqpërdorimi, aksesi i paautorizuar, ndryshimi ose zbulimi i paautorizuar.

8. TË DREJTAT E KLIENTIT

Në përputhje me legjislacionin në fuqi, individët mund të kenë të drejtë të kërkojnë, sipas rastit:

  • Informacion mbi përpunimin;

  • Akses në të dhënat personale;

  • Korrigjimin e të dhënave;

  • Fshirjen;

  • Kufizimin e përpunimit;

  • Kundërshtimin e përpunimit;

  • Të drejta të tjera të parashikuara nga ligji.

Kërkesat mund të dërgohen në:

info@autoaksesore.al

Individi ka gjithashtu të drejtë të paraqesë ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale. Zyra e Komisionerit publikon informacionin dhe procedurën për paraqitjen e ankesave.

9. RUATJA E TË DHËNAVE

Të dhënat ruhen për periudhën e nevojshme për realizimin e qëllimit për të cilin janë mbledhur dhe për aq kohë sa kërkohet ose lejohet nga legjislacioni në fuqi.

Të dhënat e lidhura me faturimin dhe detyrimet ligjore mund të ruhen për periudhat e kërkuara nga legjislacioni përkatës.

10. PËRDITËSIMET

Kjo Politikë e Privatësisë mund të përditësohet kur ndryshojnë shërbimet, teknologjitë, proceset e biznesit ose kërkesat ligjore.

Versioni aktual do të publikohet në këtë faqe.

Menu Kryesore